购买时长充不满、提前充满不退费……
电动车充电桩收费是何标准？
如今，各小区电动车充电设备逐渐普及，让市民享受便捷的充电服务，充电行为也更加规范。但在使用过程中，市民也发现了充电价格不一、购买时长充不满、提前充满不退费等问题。针对我市电动车充电的种种问题，连日来，记者进行了走访调查。
居民：充电价格、时长、退费各不相同
“有时候实际充电时长不足6小时，但还是按1元收费。提前充满了，却不退还余额。”鲁先生反映，他的电动车充电时经常会遇到这样的问题。
7月5日，记者来到华茂新村，通过扫码进入充电设备的付费小程序。付费界面上显示计费方式为1至5元不等，最基础的为1元6小时，充电功率越大，同样金额所能购买的充电时长越短。温馨提示中说明了居民使用微信支付，充电结束后系统不退余额。
随后，记者又前往了其他小区，发现这种充电收费方式并不少见，但基础收费又略有不同。如菱湖新村、华茂1958小区、雨润香水百合部分新安装的设备基础收费为1元6小时起;而纺织南村、人民新村、石化大湖生活区等小区则为1元5小时起。除了这些小区，还有部分小区充电设备并未提示按功率计费，只显示按时长收费。也有不少充电设备提示提前结束充电，剩余部分将折算为金额退还。
“我一般选择时长的计费方式。功率计费方式我不太清楚。”家住菱湖新村的张女士说。
市民在康熙河社区人民新村扫码充电。
安装方：充电功率越大，充电时长越短
针对这些问题，记者咨询了各小区的充电设备安装方及物业公司。关于定价问题，大部分设备安装方表示价格根据不同小区电价而定的。也有个别设备安装方表示，经过了小区业主同意才定价。
根据各安装方介绍，目前常见的电动车充电功率大概200瓦功率，相当于充电效率，效率越高，同样的时间充得越多，时长也会越短。而充电功率可能因为剩余电量、环境温度等原因略有变化。
大观区柏子桥小区“驴充充”充电设备的工作人员告诉记者，其实功率计费的方式是充电桩根据充电器的功率和具体充电情况随机变动的。
对于退还余额的问题，有的安装方表示，如果是较小的充电金额或剩余时间较少时就不会退还;有的安装方以小时为单位进行退款，将不足1小时的部分直接按1小时算;有的安装方则会精确到分钟自动退款……
充电收费说明(按功率计费)界面。
相关部门：收费暂无统一标准，由经营主体自行定价
7月5日下午，记者就电动车充电设施收费定价问题，咨询了市发改委。市发展改革委相关科室负责人介绍，电动车充电收费不属于政府定价范围，由经营主体根据市场情况自行定价，所以充电价格没有统一标准。据了解，目前我市居民小区电动车充电价格总体相差不大，但根据电压不同、运营主体不同、用电性质不同，也可能存在一定差异。
同时该负责人还表示，由于电动车充电设备的安装经营，一般需要得到物业或社区的许可，建议相关方积极履行监管责任，如果出现明显损害小区业主权益的不合理收费行为，应当进行约谈，督促其规范收费行为，甚至可以更换运营商。如果消费者发现经营主体有不执行明码标价或者其它价格欺诈等行为，可以向市场监管部门或价格部门投诉举报，相关部门会依法依规进行查处。
专业人士：具体充电时长根据当时具体功率
按功率收费的原理是什么?为何实际充电时长缩短?带着种种疑问，记者联系了国网安庆供电公司，菱湖供电服务中心低压综合服务一班副班长孙星豪告诉记者，“如果遇到实际充电时长不足购买时长的情况，可能是因为购买时长是一个基础功率情况下的充电状态。比如1元钱买到的电量，在某个基础功率范围内，需要充360分钟，如果车辆实际充电时的功率大于这个基础范围，那么充电时长就会少于360分钟。所以具体的充电时长要根据充电时车辆的具体功率来定。”
孙星豪还表示，充电器的功率是变化的，在充电时，适中电量时功率很大，而快充满时功率又会变小。所以充电之前，电动车自身所剩电量也会影响充电器的输出功率，进而使具体的充电时长产生细微的差别。充电设备会根据不同的输出功率去识别判定充电时长。
